До недавнего времени покупала книги в основном в "Книжном клубе", но в свете последних событий, они все больше разочаровывают.
Почему?
Вопервых порой ставят такие бредовые цены, что смотреть противно.
А когда мне прислали "мукулатуру" в качестве "обязательной покупки" на сумму более 300 грн, я вообще была в шоке.
Последней каплей в наших отношениях стала их так званая акция "книги по 10 грн". Ну все, не все (это понятно, кто ж себе в минус будет работать), но как оказалось, даже те книги на которые действительна акция, я как постоянный член клуба, практические ежемесячно покупающая книги, оказывается НЕ имею права.
Оказывается эта акция, действительна только для новых пользователей или для тех, кто уже почти год не делает заказы.
Это было последней каплей. Я написала отказ и поросила меня исключить из членов клуба, но в ответ мне опять прислали "мукулатуру" в качестве "обязательной покупки", а мой E-mail судя по всему попал в СПАМ базу.
P.S.
Я понимаю, что такова жизнь и каждый непрочь подзаработать, но помоему клиентами надо дорожить, тем более постоянными.
А какими интернет магазинами книг пользуетесь Вы?
Сообщение отредактировал Elizavetawel - Пятница, 08.06.2012, 15:25
Купил диск с программами, заплатил толи 70 толи 80 грн, щас уже точно не помню. Прислали быстро, но когда начал проверять, большая часть программ не устанавливается, требует дополнительный софт и т.д. Хотел было отправить назад, но когда позвонил, мне сказали что сам диск повреждений не имеет, значит деньги они возвращать не будут. Так что я тож о них неважного мнения
Сообщение отредактировал Karl - Среда, 13.06.2012, 19:24
Как правило на это они и расичтывают, я имею ввиду что судиться с ними за 100 гривень никто не будет. А вообще такое отношение не разумно. В основном так делают фирмы "однодневки", а если контора солидная, то мараться из-за пустяка не будут и быстренько все обменяют, поскольку репутация дороже
Тоже зарегстрировалась в книжном клубе и 5 раз об этом пожалела. И попробуй от них отвязаться ещё... Поэтому раз в квартал покупаю какую-нибудь одну книгу и все. Теперь в основном закупаюсь здесь rozetka.com.ua/knigi/c4326572/ Радует что нет никаких ни подписок, ничего подобного. Захотел купил, не захотел - до свиданья. И будь он проклят этот книжный клуб!
